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理赔协助专员

面议

太原小店区

应届毕业生

学历不限

中国太平洋人寿保险股份有限公司太原市高新支公司

2024-08-22 16:15:47

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已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：

1. 协助客户准备理赔所需的各种材料，确保材料的完整性和准确性。
2. 跟进理赔案件的进展，与保险公司保持密切沟通，及时向客户反馈情况。
3. 解答客户在理赔过程中的疑问和困惑，提供专业的指导和建议。
4. 协助处理客户与保险公司之间可能出现的纠纷和问题，寻求合理的解决方案。
5. 对理赔数据进行整理和分析，为公司的理赔服务优化提供参考依据。
6. 参与理赔流程的优化和改进工作，提高理赔效率和客户满意度。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。